Hälsoskydd är det arbete som utförs för att undvika att människor får besvär eller blir sjuka av miljön. En av de viktigaste faktorerna för hur vi mår är inomhusmiljön i våra bostäder. Buller, radon, fukt och mögel, för höga eller låga temperaturer, bristfällig ventilation, eller olägenhet orsakad av djurhållning eller skadedjur, är exempel på faktorer som kan göra oss sjuka eller påverka vårt välbefinnande. Sådana störningar kan, om de inte är helt tillfälliga, utgöra olägenheter för människors hälsa (förr kallade man dem ”sanitära olägenheter”).
Om du störs av något i din bostad ska du i första hand kontakta fastighetsägaren eller den som orsakar störningen (verksamhetsutövaren). Får du inget gehör trots detta kan du lämna in en anmälan till miljöenheten.
Vad gör miljöenheten?
Miljöenheten utövar tillsyn enligt miljöbalken över verksamheter som påverkar människors hälsa och miljön. Detta innebär både att vi är skyldiga att ingripa när en verksamhetsutövare inte vidtar rimliga åtgärder mot en olägenhet. Miljöenheten ger också information och råd till verksamhetsutövare. Ett ytterligare ansvar som miljönämnden har är att vidta omedelbara åtgärder som behövs för att spåra och undanröja smitta om ett sällskapsdjur eller ett objekt bär på en för människor allvarlig smittsam sjukdom.
En betydande del av arbetet med hälsoskyddstillsynen består av klagomålshantering. För att vi ska kunna handlägga ditt klagomål på bästa sätt så vill vi helst att anmälan görs på vår blankett för klagomål. Du kan också ringa till oss med din anmälan.
Fyll i blanketten så utförligt som möjligt. Miljöenheten kommer därefter göra en bedömning av din anmälan. Vi skickar vanligtvis en skrivelse till verksamhetsutövaren eller fastighetsägaren och ber denne yttra sig över uppgifterna. Därefter genomförs vanligtvis en inspektion. Om miljöenheten bedömer att en olägenhet föreligger kan krav om åtgärder ställas på verksamhetsutövaren eller fastighetsägaren.
Vad miljöenheten inte gör
Miljöenheten handlägger inte ärenden där det är uppenbart att olägenhet enligt miljöbalken inte föreligger.
Exempelvis gör/handlägger inte miljöenheten:
- Ärenden som rör vilda djur, exempelvis närgångna vildsvin, handläggs inte av miljöenheten. Om vilda djur uppträder aggressivt inom tätbebyggt område, ska polisen kontaktas.
- Störningar från grannar (fester, missbruk, ”grannfejder”). Ta i första hand kontakt med den granne som orsakar störningen. I andra hand kontaktar du din hyresvärd eller styrelsen i bostadsrättsföreningen. Vid störningar av ordningskaraktär kan polis kontaktas.
- Besiktningar av fastigheter inför husköp. För detta får fackman/konsult anlitas.
- Större utredningar av inomhusmiljön. Fastighetsägaren är ansvarig för utredningar av inomhusmiljön och anlitar bäst en fackman för detta. I klagomålsärenden kan miljöenheten i samband med inspektion göra vissa orienterande mätningar för att bedöma om olägenheter föreligger och om vidare utredning krävs.
- Bekämpning av ohyra i eller kring en fastighet. Fastighetsägaren ansvarar för att sanering blir gjord och för detta ändmål anlitas lämpligen en saneringsfirma.
- Arbetsmiljörelaterade ärenden. Kontakta Arbetsmiljöverket.
- Lösspringande och aggressiva hundar. Kontakta polisen.
- Olycksrisker på skolgård, lekplats eller kopplade till byggnader och installationer. Kontakta fastighetsägaren.