Näringslivsundersökningar

Vi genomför fortlöpande olika undersökningar om företagares villkor. Din åsikt är viktig för oss!

Vi vill gärna få en bild och förståelse av hur lokala företagare upplever vår service och effektivitet. Därför genomför vi en del undersökningar.

Svenskt Näringslivs enkätundersökning

Svenskt Näringsliv genomför varje år en enkätundersökning av det lokala företagsklimatet i landets kommuner. Syftet är att visa var i landet det är bäst att starta och driva företag. Strängnäs kommun jobbar för en bra placering bland alla kommuner och då är lokala företagares synpunkter och svar på enkäten värdefulla för oss att jobba vidare med.

Enkäten skickas ut i januari varje år och på våren presenteras ett samlat betyg av resultatet. I september varje år presenterar Svenskt Näringsliv rankningen.

Senaste resultatet

Strängnäs kommun landar år 2023 på plats 42 av 290 kommuner jämfört med förra årets placering på plats 25. Läs mer i vår nyhet.

Alla resultat presenteras på Svenskt Näringslivs webbplats.

Strängnäs kommun är tvåa i Södermanland i årets rankning

Strängnäs kommun är tvåa i Södermanland i årets rankning

Öppna jämförelser Företagsklimat Nöjd-Kund-Index (NKI) och Nöjd-Upphandlings-Index (NUI)

Insikt Öppna jämförelser Företagsklimat är en undersökning som vi genomför med Sveriges kommuner och regioner (SKR) och Stockholm Business alliance (SBA). Det är en serviceundersökning bland företagare som haft kontakt med Strängnäs kommun i ett beslutsärende. Det är sex olika kvalitetsområden som det ställs frågor om och svaren viktas och mäts. Det är grunden till poängsättningen mellan 0 och 100 och ju högre poängsiffra desto bättre betyg på upplevd service.

Senaste resultatet NKI och NUI

Strängnäs kommuns NKI för år 2022 är 78 av 100, vilket betyder att vårt resultat minskat något från 2021 då resultatet var 80. Här kan du ta del av jämförelser och senaste resultatet på vår webbplats.

Vår målsättning är ett betyg på minst 70 inom alla myndighetsområden och mätningen ger oss värdefulla synpunkter att arbeta vidare med.

För NUI för 2022 har vårt betyg ökat från 66 till 70 med en svarfrekvens på 60 %.

Förbättringsarbetet av vår service till lokala företagare jobbar vi ständigt med och det är ett viktigt område för oss.
 

Våra undersökningar pågår under hela året. Det är företagare som har haft ett ärende hos någon av våra myndigheter; bygglov, brandskydd, livsmedelskontroll, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd eller alkoholtillstånd som kan beröras eller deltagit i en upphandling. När ett beslut har fattats i ett ärende kontaktas företagaren av Enkätfabriken, det undersökningsföretag som genomför mätningen av vår service, bemötande och effektivitet och tillgänglighet. Har du haft ett ärende hos oss så är dina svar viktiga för oss för att vi ska kunna höja vår kvalité inom myndighetsutövningen. Undersökningen är anonym.

Resultatet av undersökningen presenteras för varje år i slutet av april i en årsrapport där företagares uppfattning om vår service ges i tabellform och anonymiserade fritextsvar.

Samma undersökning görs av flera kommuner i Sverige. Det gör att vi får ett underlag för att kunna välja viktigaste insatserna för vårt förbättringsarbete och också att kunna jämföra oss med andra kommuner och även lärande av andra. Du kan följa tidigare resultat på SKR:s (Sveriges kommuner och regioner) webbplats Öppna jämförelser Företagsklimat.

Utifrån nya dataskyddsförordningen GDPR* är all data som lagras i SKR:s databas anonymiserat och materialet används för statistiska ändamål och det går inte att identifiera specifika personer eller företag i databasen

* GDPR; General Data Protection Regulation

Kontakt

Skriv ut
Senast uppdaterad: 20 september 2023