Trygghet och trivsel får goda omdömen inom funktionsstöd – utvecklingsarbetet fortsätter

Nästan alla upplever att de får vara med och bestämma i frågor som är viktiga för dem, att personalen bryr sig och att kommunikationen är tydlig och begriplig.

I daglig verksamhet och sysselsättning är resultaten överlag goda. En stor majoritet upplever att verksamheten är viktig för dem, att de får den hjälp de behöver och att personalen visar engagemang. Många beskriver också en stark känsla av trygghet tillsammans med personalen.

Undersökningen, som genomförs vartannat år, används för att ta tillvara erfarenheter och utveckla stödet vidare.

Trivsel i gruppbostäder – fortsatt utveckling i servicebostäder

I gruppbostäderna framträder hög trivsel och trygghet, där nästan alla trivs i sitt boende och upplever ett gott bemötande. Inom servicebostäderna syns en positiv utveckling, med ökad upplevelse av trygghet i hemmet jämfört med föregående undersökning. Samtidigt är detta ett område där resultaten visar behov av fortsatt utveckling, särskilt kopplat till trygghet och delaktighet.

– Vi ser många fina resultat, särskilt när det gäller bemötande och delaktighet. Samtidigt tar vi utvecklingsområdena på stort allvar, framför allt inom servicebostäder där arbetet behöver fortsätta, säger Kia Dahlqvist, verksamhetschef inom funktionsstöd.

Starkt resultat för myndighetsutövningen

Myndighetsutövningen inom funktionsstöd visar särskilt starka resultat när det gäller delaktighet. Samtliga svarande upplever att de får möjlighet att berätta vad som är viktigt för dem, vilket speglar ett arbetssätt där brukarens röst ges tydligt utrymme i processen. Resultaten används löpande i verksamhetens kvalitetsarbete.

I årets undersökning framkommer behov av fortsatt utveckling inom trygghet, delaktighet och kommunikation i vissa verksamheter. Särskilt inom servicebostäder och delar av gruppbostäderna behöver arbetet fortsätta och resultaten tas nu vidare i det löpande kvalitets- och utvecklingsarbetet.