Lyssna
Äldre- och socialförsäkringsminister Anna Tenje besökte det särskilda boendet Mariagården för att få veta mer om de språksatsningar som äldreomsorgen i Strängnäs gör.
– Språkkompetens är en grundförutsättning för en trygg och säker omsorg. Våra satsningar handlar om att stärka kommunikationen och mötet mellan medarbetare och boende, säger Jenny Karlsson, verksamhetschef för äldreomsorgen.
Under besöket fick ministern ta del av flera av kommunens språksatsningar inom äldreomsorgen, bland annat arbetet med språkombud, olika utbildningsinsatser för medarbetare, språkbedömningar vid rekrytering och pilotstudier om språkutvecklande arbetsplatser.
– Det är väldigt positivt att ministern vill se vårt arbete på plats. Jag är stolt över det engagemang och den utvecklingskraft som finns i äldreomsorgen i Strängnäs, säger Isabella Piva Hultström, socialchef.
Språkkunskap bidrar till trygghet
Äldre- och socialförsäkringsminister Anna Tenje fick även en pratstund med Ninni Sjöman som bor på Mariagården.
– Det är väldigt bra personal här! Jag anpassar mitt språk efter vilken person jag möter för att hjälpa och stötta dem, men även för att själv bli förstådd, säger Ninni Sjöman.
Språkombud utbildar och inspirerar sina kollegor
Ett språkombud hjälper och stöttar sina kollegor – särskilt de med ett annat modersmål än svenska – i språkutveckling. Det förbättrar både den språkliga tryggheten och arbetsmiljön. Sedan 2019 har omkring 40 medarbetare utbildats till språkombud inom äldreomsorgen och funktionsstöd.
Äldreomsorgslyftet stärker kompetensen och höjer kvaliteten
Äldreomsorgslyftet är en statlig satsning som ger personal inom äldreomsorgen möjlighet att vidareutbilda sig på arbetstid. Det har flera medarbetare på Mariagården gjort. De har även kunnat kombinera vårdkurserna med grundläggande utbildning i svenska som andraspråk.
Det finns även digitala appar som stöd i det dagliga arbetet. Alla medarbetare inom vård och omsorg har exempelvis fått tillgång till appen Visible Care med korta filmer, instruktioner och ordlistor som förklarar begrepp, förkortningar och medicinska termer.
Språkbedömning vid rekrytering
När nya medarbetare rekryteras till äldreomsorgen görs en språkbedömning.
– Språkbedömningarna används för att säkerställa att personalen kan kommunicera tydligt med både boende och kollegor, säger Anita Lindroos, verksamhetsutvecklare inom äldreomsorgen.
Pilotprojekt för språkutvecklande arbetsplatser
Förra året hade de bägge boendena Kristinagården och Riagården pilotprojekt med utgångspunkt i Socialstyrelsens bedömningsmaterial för språkförmåga i äldreomsorgen. Bland annat har medarbetare – med stöd av språkombud – identifierat sin språkliga nivå inom olika kompetensområden och därefter upprättat individuella språkutvecklingsplaner med tydliga mål, strategier och stödinsatser.
– Vi har redan sett flera positiva effekter hos medarbetarna, bland annat ökad trygghet, större mod att kommunicera och en mer aktiv språkanvändning i arbetet, berättar Eva Cedervall, områdeschef.