Rapporter visar både styrkor och brister i socialtjänstens arbete
Socialtjänstens kvalitetsberättelse och patientsäkerhetsberättelse för 2025 visar att verksamheten i flera delar fungerar väl. Samtidigt finns tydliga utvecklingsområden, särskilt inom förebyggande arbete, uppföljning och delaktighet.
Under 2025 har socialkontoret tagit flera viktiga steg för att utveckla kvaliteten i verksamheten och arbeta mer förebyggande.
Stärkt kvalitet och fokus på förebyggande arbete
Bland annat har arbetet med barn och unga granskats för att stärka rättssäkerheten, och nya digitala stöd har införts för bättre planering och uppföljning. Samverkan mellan verksamheter och externa aktörer har också utvecklats, vilket underlättar stödet till personer med mer komplexa behov.
Samtidigt behöver arbetet med uppföljning och analys stärkas för att i högre grad kunna förebygga problem i ett tidigt skede.
– 2025 har varit ett viktigt utvecklingsår där flera viktiga strukturer har stärkts. Nu handlar det om att fortsätta utveckla arbetet så att vi kan arbeta ännu mer förebyggande och långsiktigt, säger Carin Nyh Nair, socialt ansvarig samordnare och den som sammanställt kvalitetsrapporten.
Patientsäkerhetsarbetet ger resultat men brister kvarstår
Arbetet med patientsäkerhet visar flera positiva resultat, bland annat minskade antal trycksår och att hygienrutiner följs. Verksamheten arbetar också aktivt med riskbedömningar och kompetensutveckling.
Samtidigt är antalet avvikelser högt, särskilt när det gäller fall och läkemedelshantering. Det förekommer också att läkemedelsdoser missas eller inte signeras, och förebyggande åtgärder genomförs inte alltid fullt ut.
– Vi ser att mycket fungerar bra och att det finns ett stort engagemang i verksamheterna. Samtidigt behöver vi stärka det förebyggande arbetet och bli mer konsekventa i hur vi följer upp våra insatser, säger Malin Andersson, medicinskt ansvarig sjuksköterska.
Organisationen behöver stärka struktur och lärande
Personalbrist, varierande kompetens och en mer komplex hemsjukvård gör arbetet mer sårbart.
Båda rapporterna visar att verksamheten behöver arbeta mer strukturerat och förebyggande. Det gäller till exempel att minska fall, förbättra läkemedelshantering, stärka delaktighet och bli bättre på att följa upp resultat.
– Fokus framåt behöver ligga på att genomföra åtgärder, stärka strukturer och arbeta mer systematiskt med uppföljning, delaktighet och kvalitet, säger Carin Nyh Nair.
Rapporterna som ligger bakom
Varje år sammanställs en kvalitetsberättelse av den socialt ansvariga samordnaren på socialkontoret och en patientsäkerhetsberättelse från den medicinskt ansvariga sjuksköterskan i kommunen.
Rapporterna publiceras under Kvalitet och utveckling på vår webbplats Om socialtjänsten under vecka 14.