Lyssna
Strängnäs kommun följer löpande upp kvaliteten hos Eveo, den privata utföraren av hemtjänst i kommunen. Efter tidigare granskningar och krav på förbättringar har kommunen gjort en ny uppföljning.
Uppföljningen genomfördes under våren och visar att flera tidigare brister har åtgärdats sedan den förra uppföljningen i februari. Samtidigt finns det fortfarande områden där kommunen bedömer att Eveo inte uppfyller kraven i avtalet. Sanktionerna som kommunen sedan tidigare lagt på Eveo ligger därför kvar.
Dokumentationen behöver bli bättre
De brister som återstår handlar framför allt om dokumentationen av den omsorg som ges till brukarna. Kommunen bedömer att de genomförandeplaner som Eveo tar fram fortfarande inte tillräckligt systematiskt och tydligt beskriver den enskilde brukarens resurser, behov, mål, delaktighet och inflytande.
– En väl genomförd dokumentation är grunden för en trygg och kvalitativ omsorg. Den gör det möjligt att utgå från den enskildes resurser och behov, planera rätt insatser och systematiskt följa upp resultaten. Här behöver Eveo fortfarande förbättra sitt arbete för att säkerställa att brukaren får rätt stöd och att kvaliteten i omsorgen kan följas upp, säger Annika Jungklo, biträdande socialchef i Strängnäs kommun.
Flera tidigare brister är åtgärdade
Uppföljningen visar att Eveo har förbättrat sitt arbete inom flera områden. Kommunen bedömer nu att kraven kring arbetsmiljö, lex Sarah, inloggningsuppgifter till butikstjänster och fasta omsorgskontakter uppfylls.
– Vi har ett gott samarbete och en bra dialog med Eveo. Det är positivt att flera tidigare kvalitetsbrister har åtgärdats, säger Annika Jungklo.
Kommunen fortsätter att följa upp
Socialnämnden beslutade på ett extrainsatt möte den 9 juli om ett föreläggande som innebär att Eveo ska rätta till de kvarstående bristerna inom en bestämd tid.
– Eveo har vidtagit åtgärder i positiv riktning, men några återstår innan vi kan häva sanktionerna. Vår uppföljning handlar om att säkerställa att den omsorg som utförs på kommunens uppdrag håller den kvalitet som invånarna har rätt att förvänta sig. Därför fortsätter vi att följa upp tills kraven i avtalet är uppfyllda, säger Thord Modin, socialnämndens ordförande.